Telegram ban теневой бан

27 сентября 2023

В этой статье речь пойдёт о том что такое теневой бан и на что он влияет

Теневой бан (Shadow Ban) - это термин, который используется в онлайн-сервисах, таких как социальные сети, мессенджеры и торговые площадки, для описания ситуации, когда пользователь становится временно заблокированным или ограниченным в функционале без прямого уведомления об этом со стороны сервиса.

Теневой бан обычно применяется к пользователям, которые нарушают правила сервиса, но не настолько серьезно, чтобы быть заблокированными навсегда. В результате теневого бана пользователь продолжает видеть свой обычный контент, но его публикации, комментарии или другие активности могут быть ограничены в видимости или охвате.

Цель теневого бана - предупредить более серьезные меры, такие как полная блокировка, и дать пользователю возможность исправить свое поведение, не вызывая у него ощущения наказания или отторжения от сервиса.

Теневой бан в Telegram это исключение канала из поиска, найти его ни по названию, ни по юзернейму не получится. Фактически канал виден/доступен лишь создателю. При этом, смена юзернейма и/или названия не поможет обойти блокировку.

Санкции могут прилететь за массовые «заливы» ботов, накрутку просмотров на посты, жалобы конкурентов и обычных пользователей на контент.

Самый неприятный момент это получить так называемый «теневой бан». О нем мессенджер никак не уведомляет владельца канала, не присваивает меток, не размещает предупреждения. Некоторые владельцы могут многие месяцы вести свой канал в обычном режиме, размещать рекламу, приглашать подписчиков и даже не подозревать, что их наказал Telegram.

Проверить, есть ли на канале теневой бан или нет очень простой — его нельзя найти через поиск ни по названию, ни по юзернейму. Зайти в канал можно только по размещенной где-либо прямой ссылке.

Техподдержка Telegram не помогает русскоязычным пользователям, так как в штате тех поддержки больше сотрудников из Украины
Они этого не стесняются и не скрывают, их контакты:

1. Автоматический бот @spambot — информирует об имеющихся блокировках и ограничениях на вашем аккаунте, которые могут выдаваться за нарушения правил Telegram.

2. Аккаунт для жалоб на различных мошенников @notoscam — встретили пост явно мошеннического характера или получили спам рассылку с обещанием высоких доходов, то вам сюда. Главное отправляйте жалобу с фактами, и, если они подтвердятся, то мошенники получат метку SCAM на свои аккаунты/каналы/группы/ботов.

3. Почта recover@telegram.org — вопросов про восстановление удаленных аккаунтов, возврат утраченных обманным путем @юзернеймов. Можно составлять письмо на русском языке, но есть предположения, что более охотно отвечают запросам на английском. Рекомендуем писать исключительно корректно, и если вы точно уверены в своей «невиновности».

4. Почта abuse@telegram.org — для жалоб, связанных с публикациями. В телеграм действует запрет на определенные виды контента (на скриншоте ниже) и его часто сносят вместе с аккаунтами без возможности что-либо восстановить. Пожаловаться можно на любой тип контента (стикеры, каналы, отдельные посты и т.д.).

5. Почта dmca@telegram.org — для вопросов, связанных с авторскими правами, а точнее с их нарушением. Если вашу книгу, музыкальное произведение, видео, используют без необходимых на это прав, то собираете подтверждающие документы, грамотно все объясняете и отправляете по этому адресу. По результатам возможны блокировки и удаление нарушителей, либо предупреждения о необходимости урегулировать вопрос с правообладателем.

6. Почта stopCA@telegram.org — для оперативного реагирования на информацию о любом контенте, содержащем элементы детского насилия. Указывайте просьбу об удалении такого контента и мир немного станет лучше.

7. Бот @username_bot — служит для получения занятого @юзернейма, если у вас есть аккаунты с аналогичной ссылкой как минимум в двух других крупных соцсетях, список которых указан в боте.

8. Форма обратной связи на официальном сайте — можно задать любой вопрос, но сложно назвать примеры, когда бы через этот источник была реакция от техподдержки.

9. Бот @gdprbot — вопросы, связанные с конфиденциальностью ваших данных.

10. Официальный Twitter-аккаунт для вопросов, связанных с авторизацией в Telegram — отправляйте в личные сообщения номер телефона (это безопасно), по которому не можете войти в свою учетную запись, кратко опишите проблему и ждите ответа.

11. Почта security@telegram.org — если вы нашли критическую уязвимость в самом мессенджере и желаете, чтобы о ней узнала команда Telegram, или есть ценный комментарий о безопасности мессенджера, то пишите.

12. Бот @PressBot — для запросов исключительно от СМИ и их представителей.

Теги: Telegram, ban, Shadow